윈도우 7의 도움말을 더 빠르게 띄우기(오프라인 도움말)

▼ 아래와 같은 화면 때문에 윈도우 도움말이 나타나기를 기다려 보신 적이 있나요?

이번 글에서는 ‘오프라인 도움말’을 사용해서, 더욱 빨리 도움말을 확인할 수 있게 하는 팁을 알려 드립니다. 앞으로는 도움말을 보기 위해, 시간을 더 투자할 필요가 없습니다.

▼ 시작 버튼을 눌러 [도움말 및 지원]을 클릭합니다.

▼ Windows 도움말 및 지원 창이 나타나면 아래에 있는 [온라인 도움말]을 클릭해서 [오프라인 지원 받기]를 선택하면 됩니다.

▼ 아래와 같이 ‘오프라인 도움말’이 사용되어, 도움말을 여는 속도가 빨라집니다.

▼ 물론 오프라인 도움말의 단점도 있습니다. 오프라인 도움말을 사용하면 영문으로 된 도움말 등 완벽하지 않은 결과가 나타나기도 합니다.

(왼쪽은 온라인, 오른쪽은 오프라인 도움말입니다. 클릭하면 크게 볼 수 있습니다)

※ 신속성(오프라인 도움말)와 정확성(온라인) 중 원하는 가치를 선택하시기 바랍니다.

윈도우 사용자라면 누구나 ‘F1’키를 누르면 나오는 도움말을 사용해 본 경험이 있을 겁니다. 어떤 작업 중에 의문점이 생기거나 문제가 생겨서 조언이 필요해질 때 찾게 되는 기능이라 매우 중요합니다. 하지만 그동안 윈도우 도움말(특히 운영체제 자체에 내장된 도움말)은 이해하기 힘들게 되어 있고, 효용성도 떨어져서 사용하기 꺼려져 왔던 것이 사실입니다.

어떤 분들은 도움말이 별 의미가 없으니 하드디스크 공간만 차지하고 있는 애물단지라며 하드디스크 용량 확보(?)를 위해 삭제하기도 합니다. 하지만 이번 윈도우 비스타의 도움말은 많이 향상되었습니다. 어디서나 ‘F1’키를 누르면 나오는 도움말이 그저 허울뿐인 장치가 아니라 정말 도움이 되는, 해결 가능한 조언을 해 줍니다. 매번 영문 베타버전만 받아서 테스트 해 본 저로서는 정식 버전에 대한 궁금증을 풀기가 힘들었는데 도움말을 통해 해결을 해서 기분이 좋았습니다.

오프라인 도움말 뿐 아니라 필요하다면 온라인 도움말까지 제공되는 시스템이 좋습니다. 그리고 도움말을 보고 나서 그 도움말이 유용했는지 물어보는 대화상자를 통해 피드백까지 전송할 수 있습니다.

윈도우 비스타의 도움말 – 아크비스타

그동안 애물단지로 여겨졌던 도움말이 윈도우 비스타 시절 이후,  사용자들에게 실질적인 도움을 주기 시작했습니다. 이제는 단계별로 따라해 보는(Step by Step) 도움말이나, Microsoft MVP들이 참여하는 도움말 등 다양한 시도가 이루어지고 있죠. 노력하시는 한국 Microsoft 고객지원 팀에 화이팅을 보냅니다.

• 2010/09/11 관리 센터의 보안 및 유지 관리 알림 메세지 끄기
• 2010/09/11 각 프로그램별로 음량(볼륨)을 다르게 조절하기
• 2010/09/09 인터넷 익스플로러 8의 기본 설정 복구로 안정성 확보하기
• 2010/09/03 [윈도우 미디어 플레이어] 일반 재생 목록 100% 활용하기
• 2010/09/01 [윈도우 미디어 플레이어] 자동 재생 목록 100% 활용하기